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De l'aide pour la barre d'outils et le site OKNext.
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Des questions, des rapports de bogue, ou quelque chose ne fonctionne pas ? Écrivez à support@oknext.page. Dites-nous quel navigateur vous utilisez et ce que vous faisiez quand le problème est survenu, et nous vous répondrons.
Les questions de confidentialité et les demandes concernant vos données vont à privacy@oknext.page. Les questions sur les liens commandités vont à advertise@oknext.page.
Questions fréquentes
J'ai installé la barre d'outils, mais je ne la vois pas
Sur un site web ordinaire, la barre OK Next apparaît en haut de la page. Rechargez l'onglet après l'installation. Les navigateurs ne permettent pas aux extensions de s'exécuter sur leurs propres pages internes (nouvel onglet, paramètres, boutique d'extensions), et OKNext n'affiche pas sa barre sur oknext.page lui-même : essayez donc sur n'importe quel site ordinaire.
Dans Chrome, cliquez sur l'icône en forme de pièce de puzzle à côté de la barre d'adresse et épinglez OKNext. Dans Firefox, ouvrez le bouton Extensions, cliquez sur « … » à côté d'OKNext et choisissez « Épingler à la barre d'outils ».
La barre me gêne. Puis-je la déplacer ou la masquer ?
Oui. Réduisez la barre et elle se transforme en un petit bouton OK. Faites glisser ce bouton où vous voulez sur l'écran : il y reste sur tous les sites. Cliquez dessus pour faire revenir la barre. Pour la masquer complètement, cliquez sur l'icône d'OKNext dans la barre d'outils de votre navigateur et choisissez Masquer OKNext. Choisissez Afficher OKNext au même endroit pour la faire revenir.
Comment signaler une page défectueuse, dans la mauvaise catégorie, ou qui enfreint les conditions d'utilisation ?
Utilisez le bouton Problème ? de la barre d'outils pendant que vous êtes sur cette page, choisissez une raison et envoyez. Si vous ne pouvez pas utiliser la barre d'outils, envoyez l'adresse de la page par courriel à support@oknext.page.
Comment proposer une page pour OKNext ?
Ouvrez la page, puis cliquez sur Partager cette page dans la barre d'outils. Vous devez être connecté. Les pages partagées sont vérifiées avant de rejoindre le catalogue.
Next m'a emmené quelque part où je veux retourner
Utilisez Retour dans la barre d'outils. Il remonte les pages que OKNext vous a montrées. Cliquez sur Enregistrer sur une page que vous aimez et vous la retrouverez sous « Enregistrées » sur ce site.
J'ai oublié mon mot de passe
Utilisez la page de réinitialisation du mot de passe. Nous vous enverrons un lien par courriel. S'il n'arrive pas, vérifiez votre dossier de pourriels, puis écrivez à support@oknext.page.
Comment supprimer mon compte et mes données ?
Écrivez à privacy@oknext.page depuis l'adresse du compte et nous l'effacerons. La Politique de confidentialité explique ce que nous conservons et pendant combien de temps.
Comment désinstaller la barre d'outils ?
Dans Chrome, allez à chrome://extensions et choisissez Supprimer sur OKNext. Dans Firefox, ouvrez le bouton Extensions, cliquez sur « … » à côté d'OKNext et choisissez Supprimer. Votre compte OKNext demeure jusqu'à ce que vous nous demandiez de le supprimer.